כשמישהו בסביבה שלכם מחפש בגוגל "מספרה לידי" או "אינסטלטור בראשון", נפתחת מפה עם שלושה עסקים למעלה. רוב האנשים מתקשרים לאחד מהשלושה האלה, ולא גוללים הלאה. להיכנס לשלישייה הזאת זה מה שמביא טלפונים, והיא לא נקבעת במזל, אלא לפי כמה דברים שאתם שולטים בהם. ריכזנו כאן צ'קליסט לבדיקה של הפרופיל העסקי שלכם בגוגל, שורה-שורה, כדי שתדעו בדיוק מה חסר ומה לתקן.
מה גוגל בודק בחיפוש מקומי
לפני הצ'קליסט, כדאי להבין מה בכלל קובע מי עולה במפה. לגוגל חשובים בעיקר שלושה דברים: כמה העסק מתאים למה שחיפשו (רלוונטיות), כמה הוא קרוב ללקוח (מרחק), וכמה הוא נראה מוכר ואמין (בולטות שנבנית מביקורות, אזכורים ופרופיל מלא). על המרחק אין לכם שליטה, אבל על שני האחרים יש לכם המון. על זה בדיוק הצ'קליסט שלמטה.
צ'קליסט הפרופיל העסקי שלכם
הטעויות שהכי פוגעות בדירוג המקומי
רובן קלות לתיקון ברגע שמישהו עובר על הפרופיל בעין מקצועית. אנחנו מסדרים את הפרופיל העסקי מקצה לקצה, מחברים אותו לאתר ולמדידה, ודואגים שהוא יישאר פעיל, כדי שתופיעו בשלישייה הנכונה כשמחפשים אתכם באזור.
רוצים להופיע בשלישייה הראשונה במפות?
נעבור על הפרופיל העסקי שלכם מול כל הצ'קליסט, נתקן את מה שחוסם, ונחבר אותו לאתר ולמדידה. השאירו פרטים ונתחיל.
שאלות ותשובות
כמה זמן לוקח עד שהפרופיל מתחיל לעלות בחיפוש המקומי?
בדרך כלל כמה שבועות עד חודשים, תלוי בתחרות באזור ובקצב שבו נכנסות ביקורות חדשות. פרופיל שמתעדכן באופן קבוע ואוסף ביקורות עולה הרבה יותר מהר מפרופיל ששוכב במקום.
אין לי כתובת פיזית, אני מגיע ללקוחות. אפשר בכלל להופיע במפות?
בהחלט. מגדירים את העסק כעסק עם אזור שירות, מסתירים את הכתובת הפרטית ומסמנים את האזורים שאתם משרתים. אינסטלטורים, חשמלאים ומנקים עובדים ככה ומופיעים יפה.
ביקורות שליליות פוגעות לי בדירוג?
כמה ביקורות פחות טובות בתוך הרבה טובות זה נורמלי, ולפעמים אפילו משדר אמינות. מה שבאמת פוגע זה דירוג ממוצע נמוך לאורך זמן, או התעלמות מהביקורות. תשובה מכבדת לביקורת שלילית הופכת אותה כמעט ליתרון.
מה ההבדל בין להופיע במפות לבין להופיע בתוצאות הרגילות?
המפה (והשלישייה שמעליה) נשענת בעיקר על הפרופיל העסקי. התוצאות הרגילות שמתחת נשענות על האתר והתוכן שלו. לכיסוי מלא צריך את שניהם, והם מחזקים זה את זה.
מתחרה מדורג מעליי עם פחות ביקורות. איך זה ייתכן?
ביקורות הן רק חלק מהתמונה. קטגוריה מדויקת יותר, קרבה למי שחיפש, פרטים עקביים ברשת ופרופיל פעיל יכולים להעלות מתחרה מעליכם גם עם פחות ביקורות. שווה להשוות את הפרופילים שורה-שורה.
דן קומם, מייסד DreamZone, סוכנות דיגיטל ישראלית שפועלת משנת 2015. בעל תואר ראשון מאוניברסיטת רייכמן ו-25 שנות ניסיון בפיתוח אתרים ושיווק. מתמחה בבניית אתרים, קידום אורגני (SEO), פרסום ממומן בגוגל ובמטא, אוטומציה שיווקית מבוססת AI ומדידת נתונים, ומלווה עסקים בבניית נוכחות דיגיטלית שמביאה לקוחות.
דן קומם ב-LinkedIn ←